רותם זוסמן - משרד עורכי דין רואה חשיבות עליונה בשמירה על פרטיות הלקוחות וגולשי האתר, ופועל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, והתקנות שהותקנו מכוחו, לרבות התיקון העדכני לחוק (תיקון מס' 13, תשפ"ד–2024)
מדיניות זו מפרטת כיצד נאסף מידע, לאילו מטרות הוא משמש, מהן הזכויות שלכם, וכיצד אנו מגינים על פרטיותכם.
איסוף מידע באתר
איננו אוספים מידע אישי עליכם ללא הסכמתכם, למעט מידע טכני הנאסף אוטומטית בעת הגלישה. המידע שאתם בוחרים למסור לנו דרך האתר (למשל באמצעות טופס יצירת קשר) מנוהל בהתאם למדיניות זו.
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
מידע שאתם מוסרים:
-
שם ושם משפחה
-
כתובת דוא"ל
-
מספרי טלפון
-
שם עסק/חברה (אם רלוונטי)
-
תוכן הפנייה שלכם
-
כל מידע נוסף שבחרתם למסור מיוזמתכם
מידע טכני שנאסף אוטומטית:
-
כתובת IP
-
סוג מכשיר ודפדפן
-
שפת המכשיר
-
עמודים בהם ביקרתם, משך השהייה והתנהגות באתר
-
נתונים סטטיסטיים ואנליטיים לצורך שיפור ביצוע האתר
-
מידע שנאסף בעזרת קובצי Cookies, משואות רשת (Web Beacons) וכלים כמו Google Analytics
איסוף המידע מתבצע בעת גלישה באתר, בעת פנייה אלינו דרך טפסים, או בעת הרשמה לקבלת עדכונים.
מטרות העיבוד של המידע
אנו משתמשים במידע שייאסף לצורך:
-
מענה לפניותיכם
-
בחינת בקשה לשירות ביטוחי או מתן ייעוץ (אם בחרתם לפנות בנושא ביטוחי)
-
יצירת קשר בעת הצורך
-
ניהול, תפעול ושיפור האתר ושירותי הסוכנות
-
ניתוח נתוני שימוש לצורך שיפור שירות ושיווק
-
עמידה בדרישות הדין
-
הגנה על זכויות, רכוש ובטיחות של הסוכנות ושל צדדים שלישיים
-
מניעת הונאות או שימוש לרעה
אבטחת מידע
האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול HTTPS, והמידע המועבר דרכו נשמר בתשתיות המאובטחות של ספקי השירות שלנו (ובכלל זה פלטפורמת WIX).
אנו מפעילים אמצעי הגנה מקובלים בעולם אבטחת המידע, אך לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.
בעצם הגלישה באתר והשימוש בו, אתם מאשרים כי ידוע לכם שאין אבטחה הרמטית ברשת האינטרנט.
אחסון מידע מחוץ לישראל
האתר פועל באמצעות פלטפורמות שעשויות לאחסן מידע גם מחוץ לישראל. השימוש בשירותים אלה נעשה בהתאם לחוק ובהסתמך על מנגנוני הגנה מתאימים.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
איננו מוכרים או סוחרים במידע האישי שלכם.
המידע עשוי להימסר לצדדים שלישיים רק במקרים הבאים:
-
ספקי שירות טכנולוגיים ותפעוליים הדרושים לפעילות האתר
-
עמידה בדרישות רגולטוריות או חוקיות
-
מימוש זכויותינו במקרה הצורך
-
אם נתתם הסכמה מפורשת
דוגמה לספקים כאלה: Google Analytics, סריקות אבטחה, שירותי אחסון, מערכת דיוור וכד'.
שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך:
-
תפעול תקין של האתר
-
התאמת האתר למכשיר שלכם
-
ניתוח תנועת גולשים ושיפור חוויית המשתמש
-
התאמת תוכן ושיווק
-
באפשרותכם לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן – ייתכן שחסימה כזו תפגע בחוויית השימוש באתר.
כלי הניטור באתר עשויים לכלול:
Google Analytics, משואות רשת (Web Beacons), כלי ביצועים ותעבורה נוספים.
זכויותיכם כנושאי מידע (תואם לתיקון החוק החדש)
לפי החוק, אתם זכאים לדרוש:
-
עיון במידע אישי שנשמר עליכם
-
תיקון מידע שגוי
-
מחיקה של מידע שאיננו זקוקים לו עוד למטרה לשמה נאסף
-
הגבלת שימוש במידע
-
משיכת הסכמתכם לעיבוד מידע (באשר לעיבוד המבוסס על הסכמה)
נבחן כל בקשה לפי החוק ונשיב תוך פרק הזמן הקבוע בדין.
הגבלת אחריות
אנו עושים מאמצים לשמור על פרטיותכם, אך תיתכן פגיעה במידע בשל אירועים שאינם בשליטתנו. לא תקום לכם כל תביעה כלפי הסוכנות בגין נזק מידע שנגרם כתוצאה מפעולה זדונית או תקלה של צד שלישי.
פניות בנושא פרטיות
לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות, ניתן ליצור קשר בכתובת המייל של משרדנו:
נבחן כל פנייה ונשיב בהקדם.
שינויים במדיניות הפרטיות
הסוכנות רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מדי פעם. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותהיה נגישה לכל הגולשים.
מדיניות זו עודכנה בתאריך 4.12.2025